Leyes del Branding (Parte 2)
Saludos.
Continuamos esta vez con otras de las 22 leyes del Branding:
3. La Ley de la Publicity: Publicity es definida por Kotler (1997) como la variedad de programas diseñados para promover y/o proteger la imagen de una compañía o de sus productos. Este término no tiene una traducción exacta y frecuentemente se utiliza en inglés. La traducción de este término al español se conoce como “Publicidad”, sin embargo, al traducirlo de nuevo al inglés éste se convierte en “Advertising” el cual según Kotler (1997) representa cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
En conclusión no se puede utilizar el término Publicidad para denotar el objetivo de esta ley.
El nacimiento de una marca es normalmente cumplido con publicity y no con publicidad. Hoy las marcas nacen, no se hacen. Una nueva marca debe ser capaz de generar publicity favorable en los medios de comunicación o no tendrá una oportunidad en el mercado.
¿Y simplemente cómo genera usted la publicity? La mejor manera es siendo el primero. En otras palabras, siendo la primera marca en una nueva categoría para que tanto personas como medios de comunicación hablen de usted sin haber pagado ni un solo centavo. Ejemplos de una buena publicity por se los primeros en una categoría son: CNN, la primera red de noticias de cable. Y creo que CROCS, es de nuevo un buen ejemplo.
4. La Ley de la Publicidad: Una vez que la marca haya nacido, necesita utilizar la publicidad para seguir siendo saludable.
El presupuesto de publicidad de una empresa es como el presupuesto de defensa de un país. Esos dólares de publicidad no le compran algo. Lo que ellos hacen realmente es mantenerlo alejado de la porción del mercado perdedora.
¿Qué debe anunciar un líder de marca? Hacia dónde va la marca.
Ejemplo:
• Visa, los No. 1 tarjeta del crédito en el mundo.
La publicidad es una herramienta poderosa para mantener el liderazgo una vez que se obtiene y vender la imagen que soy el mejor del mercado.
5. La Ley de la Palabra: Una marca debe esforzarse por poseer una palabra en la mente del consumidor. Una palabra que nadie más posee.
Volvo posee la palabra “seguridad” en la mente del comprador automovilístico. Y, como resultado, durante la última década Volvo se ha vuelto la venta más grande de automóvil de lujo europeo en América.
Olvídese de la lista de atributos maravillosos que su producto tiene. Utililice solamente una palabra que lo diferenciará del resto de empresas en esa categoría.
¿Cuál es la palabra que ha posicionado su producto en la mente del consumidor?
Espero les haya servido,
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